Question

Como a qualidade pode ser aplicada a administração?

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Na administração de empresas, a administração da qualidade pode ser também chamada de gestão pela qualidade total, ou ainda de modelo japonês de administração. Entre as características encontram-se:

melhoria contínua dos processos;

foco nos clientes;

ferramentas de controle da qualidade;

trabalho em equipe;

uso de ferramentas estatísticas em diversas partes do processo;

equipes (ou times) da qualidade;

prevenção de erros ou defeitos;

surgimento da ideia de cliente e fornecedor interno;

evitar desperdícios;