Question

Diversos pesquisadores em gestão organizacional têm procurado compreender o fenômeno de mudança nas organizações. Observa-se intensificação nessa área de estudos nos últimos tempos.

Assinale abaixo a alternativa que identifica a sequência correta das diferentes etapas sofridas em um processo de mudança no ambiente organizacional, de acordo com os autores Jaffe e Scott (2003) citados no conteúdo da Rota 4:
A Negação, resistência, exploração, comprometimento;
B Negação, resiliência, inovação, comprometimento;
C Negação, resistência, inovação, comprometimento
D Negação, exploração, inovação, resistência
E Resistência, negação, inovação, comprometimento

Answer 1

Resposta: Gabarito letra A

Explicação:

Autores como Jaffe e Scott (2003) desenvolveram um modelo que  exemplifica isso e que tem sido bastante difundido no mundo dos negócios, a  curva de transição da mudança, que por sua vez, também é baseada em um  modelo mais sofisticado de Elizabeth Kubler-Ross. Os autores afirmam que  para que um processo de mudança ocorra, geralmente os seus envolvidos irão  passar por quatro principais estágios ou etapas:

1. Negação;

2. Resistência;

3. Exploração;

4. Comprometimento;

Answer 2

Resposta:

A

Explicação: