Leia o texto a seguir.
As barreiras pessoais, físicas e semânticas podem afetar o processo de comunicação, tornando a mensagem enviada diferente da mensagem recebida.
A seguir, relacione as barreiras de comunicação com sua respectiva descrição.
Tipos de barreira de comunicação
Descrição
1. Pessoal
( ) Consistem nas interferências resultantes do contexto físico no qual acontece o processo de comunicação, tais como distância entre as pessoas, congestionamento no canal, paredes entre o emissor e o receptor e barulhos na transmissão da mensagem pelo telefone.
2. Física
( ) São aquelas que derivam das limitações, das emoções, dos sentimentos, das motivações, dos interesses, das preocupações, dos valores e dos hábitos individuais, tais como preconceitos, conflitos, inabilidade de ouvir o outro e falta de atenção do receptor da mensagem.
3. Semântica
( ) São as limitações ou distorções de significado derivadas dos símbolos utilizados na comunicação, tais como diferenças de idiomas e sentidos desiguais de gestos e de sinais para diferentes pessoas.
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
A 2, 1, 3
B 3, 1, 2
C 3, 2, 1
D 2, 3, 1
E 1, 2, 3
Respostas
Resposta:
APOL 100% LETRA (A). RESPOSTA CORRETA
Explicação:
1. Pessoal
2. Física
3. Semântica
(2 ) Consistem nas interferências resultantes do contexto físico no qual acontece o processo de comunicação, tais como distância entre as pessoas, congestionamento no canal, paredes entre o emissor e o receptor e barulhos na transmissão da mensagem pelo telefone.
(1) São aquelas que derivam das limitações, das emoções, dos sentimentos, das motivações, dos interesses, das preocupações, dos valores e dos hábitos individuais, tais como preconceitos, conflitos, inabilidade de ouvir o outro e falta de atenção do receptor da mensagem.
(3 ) São as limitações ou distorções de significado derivadas dos símbolos utilizados na comunicação, tais como diferenças de idiomas e sentidos desiguais de gestos e de sinais para diferentes pessoas.
As barreiras de comunicação se relacionam do seguinte modo: 2, 1 e 3. Alternativa A.
Analisando os conceitos
Foram apresentadas três barreiras e os seus conceitos, precisamos ordená-los corretamente, para isso vamos analisá-los:
- Pessoal - As barreiras pessoais são limitações do próprio indivíduo, sobre aquilo que está sentindo no momento, suas experiências pessoais, podem afetar a forma como essa pessoa recebe a mensagem.
- Físico - O aspecto físico é aquele que leva em conta questões próprias do meio em que o indivíduo está, por exemplo, duas pessoas distantes tentando conversar, ou então em um lugar muito barulhento.
- Semântica - A palavra semântica tem relação com o sentido das palavras ditas, por exemplo, uso de gírias que o outro desconheça, uso de um idioma estrangeiro, seria uma barreira para a comunicação correta.
Desse modo, podemos enumarar a segunda coluna como 2,1 e 3. Alternativa A.
Aprenda mais sobre os elementos da comunicação aqui: https://brainly.com.br/tarefa/2036635
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