Question

10ª QUESTÃO
Dentre os influenciadores do comportamento do consumidor, os fatores sociais são um dos principais, uma vez que estão relacionados aos grupos ao qual o consumidor pertence ou aspira pertencer. Sobre os tipos de grupos estudados nos fatores sociais, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I ? Os grupos de referência Primários são constituídos por pessoas com quem não convivemos de maneira próxima, interagindo pouco e esporadicamente, mas que exercem forte influência sobre o comportamento de compra.
II ? Os grupos de Referência Secundários são formados por pessoas com quem temos algum interesse em comum, mas nos relacionamos ocasionalmente. Podem influenciar no comportamento sobre os interesses mútuos.
III ? Grupos de Aspiração são aqueles a que o indivíduo deseja pertencer e que funcionam como modelos de comportamento a serem seguidos. Ou seja, são aqueles grupos que o consumidor copia.
IV ? Grupos Dissociativos são os grupos aos quais o indivíduo não tem interesse em pertencer, evitando, portanto, os comportamentos parecidos.

ALTERNATIVAS

Somente I e II estão corretas.


Somente II e III estão corretas.


Somente I, III e IV estão corretas.


Somente II, III e IV estão corretas.


Todas estão corretas.

Answer 1

Acredito que seja II,III e IV

Answer 2

Somente II, III e IV estão corretas.   Pg 50