Muitos estudos têm constatado que os consumidores percebem riscos no momento de decisão de uma compra. Considera-se que a Internet, enquanto meio de vendas, ainda precisa ser melhor compreendida e trabalhada pelas empresas para uma consolidação de suas vantagens competitivas, e considerando-se que os consumidores perceberiam níveis mais altos de risco em situações de compra não convencionais.
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Resposta 5, todas as alternativas estão corretas.
Explicação:
Página 66 unidade II - Comportamento do consumidor
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I II III IV
Explicação:
de acordo com a pagina 68 Unidade/II do livro todas estão corretas
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