silva (2008, p. 74), "lembra que os estudos de weber tinham como objetivo criar uma estrutura estável para a organização, utilizando-se de hierarquia com regras bem definidas". o mesmo autor expõe que essa burocracia tinha algumas características bem definidas, com o objetivo de tornar as empresas mais eficientes no que tange as atividades desenvolvidas. albuquerque, r. a. l. teorias da administração. maringá: unicesumar, 2019. diante do exposto, identifique quais são essas características:
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Alternativa 4: Divisão de trabalho, hierarquia de autoridade, racionalidade, regras e padrões, compromisso profissional, registros escritos e impessoalidade.
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