A Estratégia de breaktrough é percebida como se estivéssemos anos à frente de qualquer concorrente. Pela sua ousadia, essa estratégia passa por barreiras de insucesso, dentre elas aquela em que a organização lança algo que tem aparência inovadora, mas que, no fundo, não atende as necessidades dos clientes.
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De acordo com o enunciado da questão, temos que a barreira descrita é a de falta de entendimento das necessidades dos usuários.
Visto que por diversas vezes as organizações trabalham de maneira intensa a respeito da ideia, sem que ocorra a captura do que as pessoas de fato procuram, isto é, não possuem foco nas necessidades dos clientes, assim, a organização é a responsável pela produção dos produtos ou dos serviços.
Bons estudos!
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E Falta de entendimento das necessidades dos usuários.
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