Enquanto o conhecimento explícito pode ser articulado por meio da linguagem formal, o conhecimento tácito pode apenas ser incorporado à experiência individual, pois envolve fatores intangíveis como as crenças pessoais, as perspectivas, o sistema de valor, os insights, as intuições, as emoções e as habilidades. É por meio da interação entre esses dois conhecimentos que se forma a espiral do conhecimento, de suma relevância, para que uma empresa gere conhecimento. Com relação à espiral do conhecimento, analise as afirmativas a seguir:
I- A socialização se refere ao compartilhamento do conhecimento tácito, por meio da observação, imitação ou prática (tácito para tácito).
II- A internalização se refere à padronização do conhecimento, juntá-lo em um manual e incorporá-lo a um produto (explícito para explícito).
III- A combinação se refere aos novos conhecimentos explícitos que são compartilhados na organização e outras pessoas começam a internalizá-los (explícito para tácito).
IV- A articulação ou externalização se refere à conversão do conhecimento tácito em explícito e sua comunicação ao grupo (tácito para explícito).
Assinale a alternativa CORRETA:a) As afirmativas II e III estão corretas.b) Somente a afirmativa III está correta.c) Somente a afirmativa I está correta.d) As afirmativas I e IV estão corretas.
Respostas
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Apenas a I e a IV estão corretas.
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Apenas a I e a IV estão corretas.
Explicação: corrigido pelo AVA
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