Question

A participação da população para o planejamento municipal é fundamental, uma vez que, desta forma, é possível promover uma gestão democrática e efetiva. Assim, alguns canais de comunicação podem ser utilizados para denuncias e sugestões, como é o caso da internet, que, devido sua ampla utilização na atualidade, pode auxiliar o poder público na coleta de dados acerca de notificações setoriais, reclamações e denuncias. Em um estudo elaborado por Tavares, Cerquinho e De Paula (2018) acerca da existência de portais eletrônicos de comunicação das capitais brasileiras, encontrou o seguinte cenário:

Existência de canais eletrônicos de comunicação municipal nas capitais brasileiras

Fonte:

TAVARES, Wellington; CERQUINHO, Kleomara Gomes; DE PAULA, Ana Paula Paes. Participação Virtual na Gestão Pública no Âmbito Municipal Uma Análise dos Portais Eletrônicos das Capitais Brasileiras. Desenvolvimento em Questão, v. 16, n. 43, 2018.





Tomando como referência o contexto apresentado, considere as afirmações a seguir:



I. A iniciativa por parte do poder público em contemplar canais de comunicação direta por vias eletrônicas ainda é incipiente nas capitais brasileiras, uma vez que apenas 35% apresentam o "fale conosco" e a "ouvidoria".

II. Analisando a espacialidade geográfica dos resultados encontrados, nota-se que o sudeste e o centro-oeste se destacam no cenário nacional, onde todas as capitais possuem canais de atendimento eletrônico do cidadão.

III. Os dados demonstram que é mais comum a ocorrência de canais relacionados a ouvidoria do que o fale conosco, e isto é um aspecto negativo, visto que dificulta a comunicação da população para sugestões de melhoria.

IV. Os mecanismos eletrônicos são uma importante ferramenta para viabilizar o contato da população com a gestão municipal, permitindo denuncias por meio da ouvidoria e sugestões ao se utilizar o fale conosco.

Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

Escolha uma:
a.
I e II, apenas.

b.
II, III e IV, apenas.

c.
III e IV, apenas.

d.
I, II e III, apenas.

e.
I, II e IV, apenas.

Answer 1

Resposta:

I, II e IV, apenas

Explicação:

Answer 2

Resposta:

e.

I, II e IV, apenas.