Chegando na última etapa do processo administrativo, o gestor terá ainda que realizar ações importantes que garantam o alcance dos objetivos da empresa. Entre elas: padronizar o desempenho e a qualidade dos produtos ou serviços, proteger os bens organizacionais, avaliar e dirigir o desempenho, garantir os meios preventivos para o alcance dos objetivos organizacionais. Pensando nas funções administrativas, essas ações correspondem ao processo de:
A. Controle
B. Coordenação
C. Organização.
D. Planejamento
E. Comunicação
Respostas
Resposta:
A - CONTROLE
Explicação: De modo geral, no processo de Controle, o gestor se preocupa em: padronizar o desempenho; padronizar a qualidade dos produtos ou serviços; proteger os bens organizacionais; limitar a quantidade de autoridade; avaliar e dirigir o desempenho das pessoas; garantir os meios preventivos para o alcance dos objetivos organizacionais (CHIAVENATO, 2014, p.496).
Resposta:Controle
Explicação:Controle é um processo regulatório que estabelece padrões para permitir alcançar objetivos organizacionais, comparar desempenho real com o padrão e adotar medidas corretivas quando necessário para aproximar o desempenho aos padrões. O controle é obtido quando o comportamento e os procedimentos operacionais satisfazem os padrões e objetivos da empresa. Entretanto, controle não é apenas processo posterior ao fato. Medidas preventivas também representam uma forma de controle. (WILLIAMS, 2016, p. 316) pagina 184 modelo de gestão