Leia o texto a seguir:
Para que serve a marca, afinal?
A existência de marcas não é um fenômeno novo: as primeiras marcas remontam à pré-história, e serviam para responder às perguntas: quem fabricou isto? Quem é seu proprietário? O que é? E o que o torna especial? Caçadores na pré-história gravavam suas armas para indicar propriedade, ceramistas da Grécia e Roma pressionavam seu polegar na argila ainda úmida na base dos potes para indicar sua origem, na Idade Média as corporações e as famílias usavam tradicionais símbolos heráldicos, remédios e fumo eram marcados na jovem América, até chegarmos hoje às marcas mundiais. Formalmente, uma marca sempre foi um meio eficaz de condensar e comunicar uma realidade complexa numa imagem que transcende fronteiras.
Do ponto de vista econômico, a marca facilita as transações, pois torna mais rápida a interpretação e processamento das informações pelo cliente em relação a determinada experiência com o produto, aciona ou não suas expectativas de confiança, identificação, ética, satisfação e auto-expressão, servindo como critério de redução de risco na decisão de compra. Para as empresas, a marca forte melhora a eficiência dos programas de Marketing, permite o desenvolvimento de programas de relacionamento e fidelidade, fornece uma diferenciação protegida por lei (marca registrada), facilita o processamento de pedidos, deixa uma base para a comunicação da imagem corporativa, delimita um valor de ativo intangível no caso de venda e uma fonte de segmentação eficaz, possibilita obter maiores retornos e maior alavancagem comercial, e ainda dá margem para futuras expansões de marca.
Verifique as afirmações a seguir:
I. Diversas escavações arqueológicas revelaram peças como cerâmicas ou esculturas nas quais era possível encontrar uma marca que poderia indicar o autor da peça. Essa marca poderia ser um selo, um símbolo ou uma sigla.
II. Os artistas, no período Renascentista, passaram a assinar novamente os seus trabalhos. Assim, grandes mestres como Leonardo da Vinci e Michelangelo tiveram suas obras de arte não apenas reconhecidas, mas também valorizadas.
III. Os papéis que as marcas representam para os consumidores estão associados ao aumento do risco nas decisões de compra e a dificuldade em identificação da origem do produto e responsabilidade do fabricante.
IV. As marcas passaram a ser diferenciais na percepção do consumidor, assim, marcas mais fortes e com percepção de mais qualidade, tiveram mais dificuldade em se diferenciar e cobrar preços mais altos que os de concorrentes.
É correto o que se afirma apenas em:
Grupo de escolhas da pergunta
II e IV
II e III
I e III
I e IV
I e II
Respostas
Resposta:
Eu acho que as que estão corretas são a I e II
Resposta:
I e II
Explicação:
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
Diversas escavações arqueológicas revelaram peças como cerâmicas ou esculturas nas quais era possível encontrar uma marca que poderia indicar o autor da peça. Essa marca poderia ser um selo, um símbolo ou uma sigla. Foram encontradas marcas em peças pertencentes a diversas civilizações como, fenícios, chineses, egípcios, gregos e romanos. Além disso, os artistas, no período Renascentista, que haviam deixado de assinar suas obras artísticas durante a Idade Média, passaram a assinar novamente os seus trabalhos. Assim, grandes mestres como Leonardo da Vinci e Michelangelo tiveram suas obras de arte não apenas reconhecidas, mas também valorizadas.