Question

Negociar é uma atividade na qual diversas variáveis estão envolvidas de forma direta ou indireta. Assim, a negociação é um processo sistêmico, ou seja, que possui entradas (as influências que a negociação está sujeita), o processo em si (a negociação em si, o processo da transformação das entradas e saídas) e as saídas (resultado da negociação - acordos ou não) (MARTINELLI e GHISI, 2006). Sobre o que foi estudado a repeito do processo de negociação, assinale a alternativa CORRETA:


Na entrada, é de grande relevância que o negociador obtenha um resultado favorável para somente uma das partes envolvidas.


O processo de negociação pode ser definido como o transformador das entradas em saídas.


A ideia da negociação é converter as saídas em entradas, visto que as pessoas começam numa relação de calmaria e, após, passam para o conflito.


Os resultados de uma negociação fazem parte da saída, onde o negociador deve, por exemplo, identificar o ambiente em que está inserido e que foge de seu controle.


A entrada possui uma conotação positiva, como a conquista de pessoas.

Acho que é a segunda

Answer 1

O processo de negociação pode ser definido como o transformador das entradas em saídas. Conforme pág. 53.

Answer 2

Conforme no livro, alternativa B