4) O processo de negociação é baseado em vários aspectos envolvendo técnicas, ferramentas, habilidades, variáveis, entre outros itens que juntos compõem elementos essenciais para o sucesso dos negociadores. Característica que NÃO faz parte de um processo de negociação:
a) Existir, pelo menos, duas partes envolvidas.
b) As partes envolvidas apresentam conflito de interesses a respeito de um ou mais tópicos.
c) Uma negociação pode apresentar duas abordagens: distributiva e integrativa.
d) Uma das habilidades de negociação é a utilização de critérios subjetivos para a negociação.
e) Toda busca de acordo e de consenso requer alguma forma de negociação.
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Resposta:
letra D)uma das habilidades de negociação é a utilização de critérios subjetivos para a negociação
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D.
Uma das habilidades de negociação é o uso de critérios subjetivos.
Explicação:
Para aumentar as chances de sucesso no processo de negociação, é essencial utilizar critérios objetivos (normas, leis, parâmetros, etc.) e evitar os critérios subjetivos.
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