Question

O termo indicador de desempenho é mencionado por Bowersox et al. (2001) como um instrumento de investigação para descobrir oportunidades nas operações logísticas empresariais. No ambiente empresarial, as medidas de avaliação de desempenho podem ser organizadas em uma estrutura de quatro elementos: tempo, custo, eficiência e eficácia (Taylor, 2005). Por qualidade e produtividades, Valente et al. (2008) organizada os indicadores de desempenho para a prática empresarial em atributos: confiabilidade, rapidez, intensidade, conforto, manutenção, operacional e segurança.


Assim, com o objetivo de identificar indicadores de desempenho para a estrutura custos, descreva seis medidas do desempenho logístico para se enquadrar na estrutura.

Answer 1

estou precisando muito da resposta se alguem poder me ajudar agradeço.