Question

o método denominado custo da qualidade ao Pioneiro em avaliação dos programas de qualidade trata-se portanto da soma de dois cursos mensurá-los significa torná-los tangíveis em termos financeiros e orçamentários permitindo identificar as oportunidades de redução de custos otimização de receita satisfação dos clientes​

Answer 1

Resposta:

Resposta correta é a 4, II e III

Explicação:

Pag 73 do livro