Respostas
Resposta:
d) Ao relatar os fatos na carta, o posicionamento da reclamante é de descontentamento diante da cidade cheia de buracos e lixos. Ele solicita um local organizado, limpo, longe de mau cheiros e da presentação de insetos indesejados.
e) Os argumentos utilizados pelo reclamante para que sua situação seja atendida são o pagamento de impostos e portanto é um direito do cidadão ter uma cidade limpa e organizada. Além de adoecimento de crianças em virtude do mau cheiro e o aparecimento de ratos e insetos que fazem mal a saúde.
f) Se eu recebesse essa carta de reclamação, responderia informando os planos de ação que a Prefeitura está providenciando para tapar os buracos e coletar os lixos nas vias, dando prazo para que o problema seja resolvido.
Bons estudos!
Explicação:
O posicionamento reclamante diante da situação do problema é de cobrança e solicitação da autoridade do Bairro da Caboa.
Na carta de reclamação, existe um argumento da presidente da Assiciação dos Moradores, onde são solicitadas para o prefeito alguns reparos na área de saneamento básico do bairro. São expostos algumas situações problemáticas na carta, como as infecções que as crianças estão tendo, assim como a presença de animais que podem espalhar doenças, como os ratos.
Os buracos nas pistas também podem ser um problema para o trânsito do bairro.
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