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A presença de um eficiente controle de qualidade, é fundamental no processo produtivo de diversos segmentos industriais. Por exemplo, a falta de uma boa gestão no ramo da indústria alimentícia. Isso poderia gerar grandes malefícios para a saúde dos consumidores.
Vale lembrar que clientes insatisfeitos são prejudiciais para qualquer marca ou empresa.
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