Question

Segundo o autor David J. Skyrme, dentro das organizações, a gestão do 1 ponto
conhecimento possui alavancas que colaboram com o devido
gerenciamento desse conhecimento adquirido. Com base em seus
conhecimentos, assinale a alternativa CORRETA sobre as atividades
principais dessas alavancas.*
O
Conhecimento do cliente não precisa ser identificado quando esse procura um
atendimento à sua demanda
A memória organizacional faz com que o conhecimento adquirido não sirva de base
para novas fases da melhoria contínua dentro das organizações
O O conhecimento das pessoas é um ativo importante para a organização
O conhecimento em processos é fundamental para as organizações dois ele nunca
muda, permanecendo sem alterações desde a criação até o momento atual
O
O conhecimento em produtos não tem grande importancia para a gestão do
conhecimento, pois é secundario para as organizações
do conhecimento possa ser implementada em uma
ramentas para que o​

Answer 1

Resposta:

a resposta correta é a letra b

Answer 2

Resposta:

C.  O conhecimento das pessoas é um ativo importante para a organização

Explicação:

O conhecimento das pessoas, quando compartilhado, é fonte de crescimento para os processos dentro das organizações.