Assinale a alternativa que corresponde à definição de Gestão da Qualidade Total: 1 ponto Ferramenta usada para estratificar os problemas Método utilizado para a promoção da melhoria contínua Ferramenta utilizada para elaborar um Plano de Ação Gerenciamento dos recursos da empresa para atender todos os requisitos das partes interessadas Utilizado para estabelecer a prioridade de atuação
Respostas
Resposta:
Gerenciamento dos recursos da empresa para atender todos os requisitos das partes interessadas
Explicação:
A melhor definição para Gestão da Qualidade é a LETRA D:
Gerenciamento dos recursos da empresa para atender todos os requisitos das partes interessadas.
a) INCORRETA: Ferramenta usada para estratificar os problemas
b) INCORRETA: Método utilizado para a promoção da melhoria contínua
c) INCORRETA: Ferramenta utilizada para elaborar um Plano de Ação
e) INCORRETA: Utilizado para estabelecer a prioridade de atuação
A Gestão da Qualidade é responsável pela consistência dos produtos ou serviços que são produzidos/oferecidos por uma empresa. Para que a gestão ocorra, é necessário planejamento e controle de qualidade, assim como são necessários processos contínuos de melhoria.
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