Descreva um sistema de produção de bens e outro de serviços que caracterizem um:
a) Processo contínuo;
b) Processo repetitivo em massa;
c) Processo repetitivo em lotes;
d) Processo por projeto.
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Resposta:
1) Processo contínuo:
Sistema de produção de bens: petróleo e derivados.
Sistema de produção de serviços: serviços de aquecimento e ar-condicionado.
2) Processo repetitivo em massa:
Sistema de produção de bens: automóveis.
Sistema de produção de serviços: transporte aéreo.
3) Processo repetitivo em lotes:
Sistema de produção de bens: fabricação de produtos têxteis em pequena escala.
Sistema de produção de serviços: restaurantes.
4) Processo por projeto ou encomenda:
Sistema de produção de bens: navios.
Sistema de produção de serviços: escritórios de advocacia.
Explicação:
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