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Resposta:
Voz. ...
Ressonância. ...
Intensidade. ...
Articulação. ...
Ênfase. ...
Inflexão. ...
Pausas. ...
Ritmo ou velocidade de fala.
Explicação: ESPERO TER AJUDADO
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Veremos abaixo todas as ferramentas utilizadas no momento da fala com o cliente.
•Voz. ...
•Ressonância. ...
•Intensidade. ...
•Articulação. ...
•Ênfase. ...
•Inflexão. ...
•Pausas. ...
•Ritmo ou velocidade de fala.
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