A partir da leitura indicada para esta unidade, foi possível perceber a diferença entre a tomada de decisões programadas e a tomada de decisões não programadas. Das alternativas a seguir, assinale a CORRETA: a) As decisões não programadas não ocorrem nas organizações. b) A primeira, refere-se a ações de rotina e padronizadas; a segunda, refere-se a ações sistêmicas. c) A primeira, refere-se a uma ação que é definida somente pelo know-how do gestor e sua visão de mercado, não requerendo nenhum planejamento. A segunda, refere-se a uma reação rápida a algum problema que ocorreu na empresa ou em seu entorno. d) As decisões programadas e não programadas são determinadas pelo tempo que o gestor tem à disposição para a sua elaboração. e) A primeira, trata-se de uma decisão de rotina, praticamente automática, que segue padrões predeterminados, levando em consideração ações de planejamento, organização, direção e controle, atreladas aos objetivos organizacionais e sua visão. A segunda, refere-se à tomada de decisões não esperadas, contingenciais, que exigem respostas rápidas a oportunidades ou ameaças existentes no mercado. No entanto, tomar decisões sem uma análise prévia das alternativas e seus impactos geram riscos que, na maioria das vezes, resultam em altos custos organizacionais.
Respostas
Resposta: e
Explicação: Na percepção do autor há uma distinção clara entre os conceitos de decisões programadas e decisões não programadas. As programadas se referem a uma tomada de decisões inerentes ao papel original do gestor; tomar decisões constantemente, de forma a resolver problemas empresariais e para que possa obter resultados satisfatórios à sua organização. Para que isso aconteça, há uma rotina padrão que é sugerida, baseada em passos, onde termina um, começaria o outro. As não programadas, por outro lado, referem-se às contingências que elevam os riscos organizacionais. Apesar de estarem no escopo das decisões, devem ser evitadas para que haja domínio da gestão sobre os processos.
Resposta:
e)
A primeira, trata-se de uma decisão de rotina, praticamente automática, que segue padrões predeterminados, levando em consideração ações de planejamento, organização, direção e controle, atreladas aos objetivos organizacionais e sua visão. A segunda, refere-se à tomada de decisões não esperadas, contingenciais, que exigem respostas rápidas a oportunidades ou ameaças existentes no mercado. No entanto, tomar decisões sem uma análise prévia das alternativas e seus impactos geram riscos que, na maioria das vezes, resultam em altos custos organizacionais.
Explicação:
RESPOSTA CORRETA
Na percepção do autor há uma distinção clara entre os conceitos de decisões programadas e decisões não programadas. As programadas se referem a uma tomada de decisões inerentes ao papel original do gestor; tomar decisões constantemente, de forma a resolver problemas empresariais e para que possa obter resultados satisfatórios à sua organização. Para que isso aconteça, há uma rotina padrão que é sugerida, baseada em passos, onde termina um, começaria o outro. As não programadas, por outro lado, referem-se às contingências que elevam os riscos organizacionais. Apesar de estarem no escopo das decisões, devem ser evitadas para que haja domínio da gestão sobre os processos.