Os Sistemas de Apoio às Operações são utilizados para processar dados gerados e utilizados nas operações que acontecem dentro da empresa. Eles produzem uma grande diversidade de informações que podem ser utilizadas interna ou externamente à organização. De acordo com O´Brien (2004, p.24), "O papel dos sistemas de apoio às operações de uma empresa é processar transações eficientemente, controlar processos industriais, apoiar comunicações e atualizar bancos de dados da empresa". Diante disso, assinale a alternativa correta:

I - Sistemas de apoio de processamento de transações processam dados resultantes de operações empresariais.
II - Sistemas colaborativos monitoram e controlam processos industriais.
III - Sistemas de controle de processos apoiam equipes, grupos de trabalho, bem como comunicações e colaboração nas empresas.
IV - Sistemas de apoio de processamento de transações monitoram e controlam processos industriais.
ALTERNATIVAS

Somente a alternativa I está correta.


Somente as alternativas I e II estão corretas.


Somente as alternativas III e IV estão corretas.


Somente as alternativas I, II e III estão corretas.


Todas as alternativas estão corretas.

Respostas

respondido por: aboneide
4
Somente a I esta correta, Letra A

paivamp: Opção I pag 32
capedson: Letra A.
Perguntas similares