Question

A indústria japonesa desenvolveu a metodologia da Gestão da Qualidade Total, ou TQM – Total Quality Management, que orienta todas as áreas a focar na qualidade, investindo recursos para prevenir falhas, conseguindo, assim, melhorar sua imagem perante o mercado mundial. Garantiu a confiabilidade dos seus produtos e serviços e alavancou suas vendas exponencialmente, perpetuando a marca e a metodologia como referência em eficiência.

Com base no texto acima é correto afirmar, que a Indústria japonesa:

Não tem praticamente falhas.

Não é a metodologia ideal.

Não investiu em custos de controle.

Não obteve confiabilidade dos seus produtos.

Não conseguiu fortalecer a marca.

Answer 1

Não investiu em custos de controle

Answer 2

Resposta:

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Explicação:

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