O serviço de atendimento ao consumidor SAC de uma emprea informou ao Procon que no mês passado 4\7 dos problemas apresentados foram solucionados no primeiro atendimento telefônico 2\5 dos problemas foram solucionados em menos de 48 horas e apenas 63 problemas levaram mais de 48 horas para serem solucionados quantos problemas foram solucionados pelo sac dessa empresa no primeiro atendimento telefonico
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Sobraram, então 1/35 que equivale a 63 problemas
Logo o total de problemas é 63 x 35 = 2.205 atendimentos
e no primeiro dia foram 4/7 de 2.205 = 1.260 atendimentos
Sobraram, então 1/35 que equivale a 63 problemas
Logo o total de problemas é 63 x 35 = 2.205 atendimentos
e no primeiro dia foram 4/7 de 2.205 = 1.260 atendimentos
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4
4 + 2
7 5 m.m.c
20+14=34 essa fração representa problemas solucionados e os dos 48hs
35
1=63 que levaram mais de 48hs
35
Vamos saber quantos problemas foram:
63 x 35=2205 problemas
No primeiro dia :
2205/7=315
315 x 4=1260 problemas
7 5 m.m.c
20+14=34 essa fração representa problemas solucionados e os dos 48hs
35
1=63 que levaram mais de 48hs
35
Vamos saber quantos problemas foram:
63 x 35=2205 problemas
No primeiro dia :
2205/7=315
315 x 4=1260 problemas
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