. A organização que realmente deseja mudanças no atendimento deve ter como tarefa número 1:  a) A agilidade da rotina de trabalho. 
b)      A identificação dos seus usuários. 
c)      O aprimoramento dos processos. 
d)      O cuidado com os aspectos arquitetônicos. ​

Respostas

respondido por: anamorais027
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Resposta:

alternativa b

Explicação:

confia na mãe

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