LÍNGUA PORTUGUESA
Complete as lacunas com " Sou 2"
1 O aprendizado sempre tra o tisco do fracasso
2 0 atrao da pior forma de negativa.
O ano tra 365 dias de oportunidades. 4. O primeiro escalão da empresa qui
Qualidade Total
falar sobre as novas tendências de evolução da Gestio da
5. É Necessário uniformi.ar a linguagem. 6 Produto defeituo o tratado como produto não-conforme 7. Anos questao de enfatiar que a qualidade deve levar em conta as caracteristicas do produto
que adicionam valor para o cliente, intensificando sua satisfação e determinando sua preferencia
8. A empresa oferece produtos personali...ados e estimula a utiliação dos canais de comunicação
abertos ao cliente. 9 Qualidade centrada no cliente e um conceito estrategico que exige rapide flexibilidade nas
respostas aos requi...itos dos clientes e do mercado.
10. "Atingir os mais altos niveis de desempenho requer métodos e processos bem executados, voltados para o aprendido. (in Criterios de Excelência do PNQ)
Respostas
respondido por:
1
Resposta:
1)trás
2)atraso
3) trás
4)quis
5)uniformisar
6) defeituoso
7)enfatisar
8)personalisar
9) requisito
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