Question

No que consiste o item “perguntas frequentes” em um site?

Escolha uma opção:

a. É o bloco no qual é apresentado um conjunto de perguntas e respostas, recurso utilizado em sites e manuais eletrônicos.
b. É uma novidade que surgiu em 2015 e que auxilia o usuário a esclarecer dúvidas sobre um produto ou serviço.
c. É um conjunto de cinco questões e respostas que é apresentado em sites comerciais.
d. São recursos programados para evitar que os usuários desenvolvam interação com o site.
e. É o bloco no qual há perguntas e respostas sobre como realizar compras nos portais. Esse recurso não é muito utilizado nos sites brasileiros.

Answer 1

a. É o bloco no qual é apresentado um conjunto de perguntas e respostas, recurso utilizado em sites e manuais eletrônicos.