Matéria: Sociologia
Autor: dgg57
Perguntado 5 anos atrás

Formas de tratar clientes descuidados

Respostas

respondido por: seixascrys27

Resposta:

Durante uma interação difícil entre duas pessoas, o pior que podemos fazer é interromper, mesmo que para pedir calma. Escute o cliente com atenção, tentando descobrir a fonte de sua frustração ou problema.

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