Question

Questão 4/5
PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO

O processo de adoção de um produto ou serviço por parte de um consumidor é um processo mental, o qual inicia quando o cliente se depara com um produto/serviço novo. Esse processo é composto das seguintes etapas: conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.

Assinale a alternativa que apresenta a etapa em que ocorre o processo descrito no parágrafo a seguir. “O consumidor experimenta a inovação para poder avaliar melhor seu valor”.
 A Adoção.
 B Experimentação.
 C Conscientização.
 D Avaliação.

Answer 1

Lerta "B" com certeza -experimentação !!!!!!