3 – O que é um administrador segundo Tead?
4 – O que é liderança segundo Tead?
5 – O que a administração democrática garante?
6 – Quais são os objetivos que geralmente a organização pretende alcançar de acordo Tead?
7 – Qual a função da psicologia na administração?
8 – O que é organização como um sistema social?
9 – Quando existe organização?
10 – Qual é a origem da teoria das relações humanas?
11 – O que foi a experiência de Hawtorne, e defina cada uma de suas fases?
12 – Quais os pontos que Mayo passa a defender após a experiência de Hawtorne?
13 – Quais são as funções básicas da organização industrial?
14 – Compare e diferencie a teoria clássica e relações humanas?
15 – Defina o homem social?
16 – O que foi a teoria da motivação de Maslow e explique cada uma das características da pirâmide?
17 – O que é ciclo motivacional?
18 – Defina frustração e compensação?
19 - Defina moral e atitude?
20 – Defina liderança?
21 – Qual o propósito da comunicação? 22 – O que é organização informal?
22 - O que é dinâmica de grupo?
Exercícios de aplicação
1 – Em sua opinião, para liderar um grupo, quais requisitos uma pessoa deve preencher?
2 – Sua empresa vai lançar um programa de motivação dirigido aos funcionários. O que deverá constar nesse programa?
3 – Como você comunicaria às pessoas que concorrem a uma mesma promoção quem foi o candidato escolhido?
4 – Em sua opinião, quais as qualidades mais apreciadas em um empregado?
5 – Você tem um cargo vago de supervisor de distribuição. Três são os candidatos. Joaquim é seguramente, o mais capaz, mas é o mais jovem na empresa. Pedro é bom
candidato, tem tempo de casa, mas os clientes reclamam dele. Manoel não é qualificado para o serviço, mas é sobrinho do gerente. Quem você promoveria? Por Quê?
6 – A rede de supermercados Magos tem lojas no Rio e em Goiânia, sendo as compras centralizadas na unidade do Rio. Sua empresa é um dos fornecedores do supermercado e o vendedor de Goiânia está reclamando, alegando que outros é que estão faturando sobre suas vendas, no caso, o vendedor do Rio. Como agir neste caso?
7 – A Castelo LTDA, tem verificado problemas com cheques pré-datados na loja. A gerência da loja pode tomar as seguintes providências:
A – Tomar a decisão e comunicar;
B - Decidir sem consultar o grupo, mas destacar os pontos favoráveis; C – Apresentar sua decisão e questionar;
D – esboçar uma solução sujeita a modificações;
E – Apresentar o problema, pedir sugestões e tomar a decisão; e
F – Definir os limites e pedir que o grupo tome uma decisão.
Escolha a melhor alternativa e justifique o motivo da escolha por escrito.
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e aluguem que administra uma enpresa
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