o ciclo de ferramenta PCDA foi introduzida no japão após a segunda guerra mundial ,idealizado por shewhart e divulgado por deming quem efetivamente o aplicou.inicialmente deu-se o uso para estatisticas e métodos de amostragem.
o ciclo PCDA consiste numa ferramenta aplicada constantemente por qual abordagem de administração?

Respostas

respondido por: antoniomp2010
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O ciclo  PDCA é utilizado nas organizações  direcionada a melhoria continua  e ao controle da qualidade total..
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