• Matéria: Português
  • Autor: graziellecris693
  • Perguntado 5 anos atrás

Por que entre as empresas que atuam no mercado em geral, uma visão

pontual de cada atividade não gera qualidade nas organizações?​

Respostas

respondido por: mariaeduardaas12
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Resposta:

A procura pela excelência na qualidade dos produtos e serviços vem se tornando cada vez mais uma das principais preocupações dos gestores empresariais, justamente por ser um dos principais diferenciais que atraem os clientes e consequentemente o sucesso em vendas, ou seja, a qualidade ganha uma importância estratégica e não apenas operacional. Empresas que proporcionam ao consumidor uma boa experiência tanto no que diz respeito ao serviço prestado quanto ao relacionamento empresa-consumidor tendem a ter resultados melhores.

Visando a Qualidade Total em produtos e serviços, a metodologia 5S desenvolve um planejamento sistemático, permitindo maior produtividade, segurança, clima organizacional e motivação dos funcionários. Os propósitos dessa metodologia são de mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa através da destinação adequada de materiais, organização, limpeza e identificação de materiais e espaços e ainda a manutenção.

Explicação:

espero ter ajudado

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