Ao estudarmos o material “Indicadores Logísticos”, abordamos vários assuntos interessantes, entre eles o Indicador de Desempenho Logístico, cujo o objetivo é aumentar o nível do serviço para o cliente. Atualmente, qual é a estrutura utilizada pelas empresas para medir seu desempenho e quais as perspectivas diferentes que essa estrutura envolve?


Just in Time. Envolve: Tempo, Espaço, Estrutura e Capacidade.

Enterprise Resource Planning (ERP). Envolve: Cliente, Planejamento Estratégico, Finança e Capacidade

Análise Swot. Envolve os Pontos Fortes e Fracos, as Ameaças e as Oportunidades.

Balanced Scorecard. Envolve: Cliente, Finança, Processos e Aprendizagem e Crescimento

Pesquisa de Mercado. Envolve: Demanda, Estrutura, Capacidade e Aprendizagem e Crescimento

Respostas

respondido por: igorsoler
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Resposta:

Balanced Scorecard. Envolve: Cliente, Finança, Processos e Aprendizagem e Crescimento

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