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a administração do sistema inclui duas funções básicas:
planejamento e controle. Controlar o sistema envolve tanto o acompanhamento da execução
dos seus planos quanto o planejamento de mudanças. Consiste em perceber a empresa como
um todo que se relaciona com um ambiente complexo e desconhecido, levando em conta as
visões de mundo da firma e de cada colaborador e ainda ciente do processo de aprendizagem
individual e organizacional, respaldando a idéia de que todo sistema ou subsistema tem
necessidade de ser viável.
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