O objetivo do autor do texto é *
1 ponto
a) agradecer pelos bons momentos que passou trabalhando na empresa da qual não faz mais parte .
b) elogiar o atendimento recebido durante sua estadia (permanência) com a família em um empreendimento.
c) reclamar sobre o atendimento recebido durante sua visita com a família em um empreendimento.
d) denunciar o desconforto sentido durante a estadia em um hotel quando em viagem de trabalho.
Respostas
b) elogiar o atendimento recebido durante sua estadia (permanência) com a família em um empreendimento.
O texto no qual a questão se baseia é o seguinte: "Aprendi uma coisa na vida: "chama-se atenção em particular e elogia em público". Estou bastante satisfeito com o empreendimento. Sempre fui muito bem recepcionado e a “estada” é muito satisfatória. Minha família adora os momentos de diversão e descanso. Recomendo a todos.
Rogério Laurindo, Brasília - DF"
Nota-se que foi uma nota de avaliação de um serviço - aparentemente um local de estadia, como um hotel, pousada ou resort - de um cliente que se hospedou com a família.
É curioso também que ele inicia a avaliação com uma frase que incentiva o elogio a ser feito em público e que os pontos negativos sejam tratados em particular. Com isso podemos inferir que pode ser que ele tenha tido alguns pontos negativos também em sua estada, mas não os publicou.
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