Question

Sobre o processo de decisão de compra e o grau de envolvimento atribuído, temos algumas formas de entender tais decisões. Quanto ao processo de tomada de decisão de compra descrito abaixo, analise as assertivas e assinale a correta.

I - Nas decisões rotineiras, o envolvimento do consumidor é baixo, ele considera poucas opções de marcas e características de produtos, assim como poucos pontos de venda.

II - Nas decisões limitadas, o envolvimento do consumidor passa a ser moderado e já são consideradas várias marcas, as características de produtos e mais pontos de venda.

III - Nas decisões extensivas, o envolvimento aumenta. Em relação ao conjunto de consideração, o consumidor leva em conta muitas marcas, atributos dos produtos e avalia ofertas de diversos pontos de venda.

IV - Nas decisões ilimitadas, sua fonte de informações é interna e é investido o mínimo de tempo possível na busca de informações, avaliação de alternativas, tomada de decisão e no ato da compra.
ALTERNATIVAS

Somente I e IV estão corretas.


Somente II e III estão corretas.


Somente I, II e IV estão corretas.


Somente I, II e III estão corretas.


Todas estão corretas.

Answer 1

somente 2 e 3 estão corretas