Respostas
Resposta:
Diagrama de Ishikawa (conhecido também por Diagrama de Causa e efeito ou Diagrama de espinha de peixe) é uma ferramenta visual para levantar todas as possíveis causas de um problema e assim descobrir quais são as verdadeiras causa-raízes do problema.
Resposta:
Diagrama que causa efeito
•Para que é usado:Essa ferramenta tem como propósito eliminar as causas específicas que causam problemas. Também é conhecida como diagrama de causa e efeito ou como diagrama espinha de peixe, já que a representação visual parece, de fato, a espinha de um peixe, como veremos adiante.
•E como construir:Para começar, basta seguir os passos abaixo:
Defina o problema ou risco que será analisado no Diagrama de Ishikawa. ...
Crie a espinha de peixe com os espaços para as causas. ...
Faça uma reunião com sua equipe. ...
Divida as causas do problema por categorias. ...
Defina as subcausas. ...
Faça uma análise completa e defina ações.
• Quando usar
• Como fazer
• Quais as vantagens
• E desvantagens