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O consumidor necessita (no sentido de ter o direito) de ser amparado pelo fornecedor, seja em relação aos esclarecimentos, reclamações pelos vícios, pelos defeitos, para que consequentemente haja relação de confiança entre as partes. Um cliente respeitado e satisfeito sempre tende a trazer outros para o comércio!
Espero ter ajudado.
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O consumidor necessita (no sentido de ter o direito) de ser amparado pelo fornecedor, seja em relação aos esclarecimentos, reclamações pelos vícios, pelos defeitos, para que consequentemente haja relação de confiança entre as partes. Um cliente respeitado e satisfeito sempre tende a trazer outros para o comércio!
Explicação:
Espero ter ajudado!
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