Este estilo, que força à concordância imediata, pode obter resultados positivos no curto prazo, mas deixa traumas profundos na organização a médio prazo. COMO FUNCIONA - A empresa atravessava uma crise — as vendas estavam em queda, a cotação das ações descia vertiginosamente e os seus acionistas estavam verdadeiramente insatisfeitos. A administração resolveu contratar um CEO especialista em reestruturações. Ele começou pelas demissões, desmantelamentos de divisões e decisões duras que já deveriam ter sido tomadas. A empresa foi salva... no curto prazo. Mas, desde o início, o CEO criou um reino de terror, humilhando os executivos. As figuras de topo da empresa foram dizimadas não só através de despedimentos irregulares, mas também por deserção. Aqueles que lhe reportavam diretamente, atemorizados pela sua tendência de culpar os portadores de más notícias, deixaram simplesmente de lhe levar notícias. A moral estava arrasada e o CEO foi despedido. IMPACTO - É fácil perceber por qual motivo, de todos os estilos de liderança, este é o menos eficaz na maioria das situações. O caráter extremo das decisões tomadas pelo líder mata quaisquer novas ideias pela raiz. As pessoas sentem-se tão desrespeitadas que nem se dão ao trabalho de apresentar ideias. O seu sentido de responsabilidade acaba igualmente por se evaporar: incapazes de agir por sua iniciativa, perdem a responsabilidade pela sua performance. RISCOS - Este estilo possui também um efeito prejudicial no sistema de recompensas. A maioria dos trabalhadores de alta performance é motivada por algo mais do que o dinheiro — procura a satisfação de um trabalho bem feito. Este estilo corrói esse orgulho. E, por fim, este estilo arruína uma das ferramentas primárias do líder — motivar as pessoas, fazendo-as sentir de que forma a sua função se enquadra numa missão grandiosa e partilhada. COMO USAR - Este estilo deverá ser usado com precaução e nas raras situações em que é absolutamente indispensável, como durante uma reestruturação ou quando se espera um takeover. Nesses casos, ele poderá acabar com hábitos de trabalho ultrapassados e obrigar as pessoas a adaptar novos métodos. Pode igualmente funcionar com empregados problemáticos com os quais tudo falhou. Mas se um líder se apoia somente neste estilo, o impacte de longo prazo da sua insensibilidade para os sentimentos daqueles que lidera será ruinoso.
1) Estilo autoritário.
2) Estilo democrático.
3) Estilo coercivo.
4) Estilo paternalista.
5) Estilo modelo.
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Resposta correta: Estilo coercivo
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Resposta:3) Estilo coercivo.
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