• Matéria: Administração
  • Autor: nayarajapinha2007
  • Perguntado 4 anos atrás
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Existem algumas questões que norteiam a área de operações de uma organização para manutenção da sua vantagem competitiva. O trecho a seguir refere-se a qual delas:

"Uma outra forma de competição vantajosa para a empresa é o desenvolvimento de relações duradouras com seus consumidores. A empresa deverá também atender às expectativas dos seus consumidores de forma pontual, sem atrasos ou cancelamentos".



Custo

Confiabilidade - resposta certa


Flexibilidade


Rapidez


Qualidade

Respostas

respondido por: physissam90
4

Resposta:

qual seu questionamento sobre o assunto acima?

respondido por: leomemoria
0

Resposta:

Confiabilidade

Explicação:

gabaritado Estácio

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