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Oi!
A natureza aberta e participativa das mídias sociais, permite que o público interaja de uma maneira mais simples e imediata.
Além disso, é possivel medir o sucesso e apelo comercial de campanhas e marcas a partir do engajamento dos usuários e de sua interação constante.
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As mídias sociais se tornaram um excelente canal de relacionamento entre empresa e seus clientes, além de uma forma de gerar reconhecimento de marca e engajamento.
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