• Matéria: Administração
  • Autor: danielmonteirocvcldb
  • Perguntado 4 anos atrás

Quais são os três elementos fundamentais a serem considerados dentro de um projeto de CRm ​

Respostas

respondido por: mcavestrocorreia
4

Resposta:

Implementar um CRM, portanto, gera vantagem competitiva para as empresas. Esse processo pode ser dividido em três grandes etapas, comuns à implementação de qualquer estratégia: planejamento, execução e avaliação

Explicação:

respondido por: winederrn
0

São elementos fundamentais para a efetivação de um projeto de Customer Relationship Management (CRM): planejamento, execução e avaliação.

Opção X: planejamento, execução e avaliação.

Obs.: outra questão parecida (antiga) já foi apagada do sistema.

A importância do software de CRM no ambiente organizacional

O software de CRM é importante para a gestão do relacionamento com os clientes da organização. Na prática, esse tipo de programa contém campos que ajudam na coleta, organização e filtragem de dados importantes sobre o comportamento dos clientes nos ambientes físicos e digitais.

Sendo assim, a gente pode entender que o CRM deve ser implementado com base na necessidade de cada organização.

Aprenda mais sobre o tema CRM em:

https://brainly.com.br/tarefa/10180872

#SPJ2

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