Podemos analisar os momentos atuais como sendo a era de serviços, caracterizada pela intangibilidade, e com a utilização de imagens. Hoje o líder precisa agradar e conquistar a confiança dos seus liderados mais do que nunca, pois o seu jeito de falar, sua postura e seus valores refletem a imagem que a organização passa ao ambiente e a todos os interessados no negócio (stakeholders). Considerando esta afirmação, assinale a alternativa que descreve corretamente o estilo de liderança mais defendido recentemente.
A) liderança situacional
B) liderança janusiano
C) liderança dualista
D) liderança centralizadora
E) liderança otimista
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Resposta:
A) liderança situacional
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