Respostas
Resposta:
Evitar entrar em discussões quando a outra parte não se mostra aberta ao diálogo e sim em impor seu pensamento.
Respeitar quando alguém tem uma opinião diferente.
Reconhecer que não domina determinado assunto e que, por isso, é melhor não opinar ou que vai se informar primeiro antes de dizer o que pensa.
Evitar agir por impulso, considerando sempre as consequências antes de ter qualquer atitude.
Não ser uma pessoa egocêntrica, do tipo que considera apenas os próprios interesses, e pensar também nas outras pessoas que serão impactadas.
Ser empático e se colocar no lugar do outro antes de fazer qualquer coisa que possa prejudicá-lo.
Agir de acordo com os próprios valores e fazer a coisa certa mesmo quando não há regras explícitas a respeito do que é ou não permitido.
Escutar as outras pessoas com atenção, sem interrompê-las ou usar o tempo de fala delas para planejar o que dizer em seguida.
Tratar a todos de forma respeitosa, independentemente de cargos, condição social ou outras características.
Agir com serenidade, sabedoria e preferir sempre o diálogo à discussão e agressividade.