american marketing association conceito de marketing

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respondido por: fariasklemysson
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Resposta:

American Marketing Association - AMA (2013) define marketing como sendo “a atividade, conjunto de instituições e pro- cessos para criar, comunicar, entregar e tro- car ofertas que tenham valor para os clientes, parceiros e sociedade em geral.” Apresentou- -se essa definição aos entrevistados na etapa qualitativa da

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