5ª QUESTÃO
A pesquisa qualitativa é usada para conhecer a percepção dos clientes sem quantificá-los. Nesse caso, o interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar as percepções humanas sobre produtos, serviços e empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências. As principais técnicas de coleta de dados de pesquisa qualitativa são: (1) Entrevistas em profundidade, (2) Grupo de foco, (3) Observação, (4) Técnicas Projetivas e (5) Método Delphi.

Com base no enunciado, leia e avalie as afirmações a seguir.

I- Técnica que busca obter um consenso de opiniões de especialistas sobre determinado assunto, baseando-se na coleta de dados e informações por sucessivas rodadas, preservando o anonimato dos participantes.

II- Consiste em uma espécie de entrevista coletiva, na qual um grupo entre oito e doze pessoas são reunidas em uma sala que permita gravar imagem e som e que tenha um espelho falso.

III- Técnica em que o pesquisador moderador tem um roteiro de perguntas e deverá estimular o grupo a falar sobre o tema pesquisado.

IV- Técnica de forma não estruturada e indireta de entrevistas, em que os pesquisados são incentivados a projetar motivações, crenças, emoções e sensações.

Sobre a técnica de GRUPO DE FOCO, é correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

A)I e II, apenas.


B)I e III, apenas.


C)I e IV, apenas.


D)II e III, apenas.


E)II e IV, apenas.


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Respostas

respondido por: vabetta
7
Respondi a II  e III ou seja D

vbettanin: Pagina 75 do livro
argeofff: A III é conforme a técnica perguntada (OBSERVAÇÃO), e a resposta no enunciado refre-se a técnica PROJETIVAS
argeofff: A III está errada.
argeofff: favor desconsiderar as afirmações acima, a correta é a D mesmo.
respondido por: alanoutil
5
II e III, apenas estão corretas!
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