5ª QUESTÃO
A pesquisa qualitativa é usada para conhecer a percepção dos clientes sem quantificá-los. Nesse caso, o interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar as percepções humanas sobre produtos, serviços e empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências. As principais técnicas de coleta de dados de pesquisa qualitativa são: (1) Entrevistas em profundidade, (2) Grupo de foco, (3) Observação, (4) Técnicas Projetivas e (5) Método Delphi.
Com base no enunciado, leia e avalie as afirmações a seguir.
I- Técnica que busca obter um consenso de opiniões de especialistas sobre determinado assunto, baseando-se na coleta de dados e informações por sucessivas rodadas, preservando o anonimato dos participantes.
II- Consiste em uma espécie de entrevista coletiva, na qual um grupo entre oito e doze pessoas são reunidas em uma sala que permita gravar imagem e som e que tenha um espelho falso.
III- Técnica em que o pesquisador moderador tem um roteiro de perguntas e deverá estimular o grupo a falar sobre o tema pesquisado.
IV- Técnica de forma não estruturada e indireta de entrevistas, em que os pesquisados são incentivados a projetar motivações, crenças, emoções e sensações.
Sobre a técnica de GRUPO DE FOCO, é correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
A)I e II, apenas.
B)I e III, apenas.
C)I e IV, apenas.
D)II e III, apenas.
E)II e IV, apenas.
Responder
Respostas
respondido por:
7
Respondi a II e III ou seja D
vbettanin:
Pagina 75 do livro
respondido por:
5
II e III, apenas estão corretas!
Perguntas similares
7 anos atrás
7 anos atrás
7 anos atrás
9 anos atrás
9 anos atrás
9 anos atrás
9 anos atrás
9 anos atrás