Question

1)
De acordo com o cenário do mercado consumidor, as empresas devem cada vez mais estar preparadas e oferecer atrativos e opções para o cliente. No entanto, existe um risco grave quando as empresas não atendem as expectativas do próprio mercado.

De acordo com o contexto assinale a única alternativa que aponte para um risco se tais expectativas não forem atendidas.

Alternativas:

a)
as empresas podem perder o desempenho na produtividade dos seus produtos e serviços

b)
existe o risco de algumas empresas fecharem as portas

c)
o risco é dobrar o número de clientes inadimplentes

d)
atraso nos prazos das entregas ocasionando insatisfação ao cliente

Answer 1

eu quro e as reposta