Question

1 - Texto-base: No mundo corporativo, a concorrência empresarial é um fato que não deve ser esquecido pelos responsáveis por uma empresa. E João, dono da pizzaria São Lucas, não pensa diferente, pois, em um raio de menos de 1km de seu estabelecimento ele mapeou 6 pizzarias. A partir dessa informação, ele fez um estudo em que apontou que as possibilidades de perder clientes são muitas, pois notou que o delivery de sua pizzaria está em constante atraso, e isso tem trazido muitas reclamações. No seu estudo, entretanto, apareceu um item que animou João: quase não há reclamações sobre o seu preço e qualidade das pizzas. Avaliou também que o concorrente mais próximo tem feito algumas promoções que tem diminuído a sua demanda. Mas esse mesmo concorrente não abre aos domingos à noite.

A partir das informações apresentadas, qual estudo João fez?




2 - Texto-base: Ao desenvolver o planejamento empresarial, são distribuídas diversas ações, de longo, médio e curto prazo. Com isso, o controle também se aplica nesses mesmos níveis, de forma que, no controle tático, temos um tipo de controle voltado sobre as unidades ou os departamentos.

O controle tático é feito:


3-Texto-base: No Brasil, de acordo com pesquisas realizadas por órgãos como o SEBRAE, 99% das empresas estão classificadas como micro, pequenos e médios empreendimentos, o que mostra uma grande vocação empreendedora que existe no nosso país. A grande maioria dessas empresas é familiar, ou seja, a sua gestão é compartilhada por membros de uma mesma família. Outra percepção é que essa gestão nem sempre é profissionalizada, o que faz com que a possibilidade de insucesso e fechamento desta organização seja muito grande. Por isso, para que exista essa profissionalização, é importante que exista um planejamento de todas as ações.
O planejamento faz parte do processo administrativo. Quais são as outras funções administrativas que compõem o processo administrativo?


4 -Texto-base: Jonas é um estagiário de engenharia, que começou a trabalhar na área de desenvolvimento de novos produtos em uma conceituada empresa. No seu departamento tem 4 pessoas, sendo todos subordinados ao Jeferson, que é um gerente de área. Em um dado momento, Jonas presenciou a ordem de Jeferson para o Rodolfo, que é o analista que utiliza o apoio direto de Jonas: Rodolfo venha cá, disse Jeferson. Não quero nem saber como você vai fazer, mas, em 30 minutos, eu quero o relatório de produção do mês inteiro! Se você não fizer, está demitido! E não me pergunte nada, se vire!

Essa cena que Jonas viu, é característica de que tipo de líder?

5 -Texto-base: A empresa Estrelas passou por um momento de crescimento em que suas vendas aumentaram 25% em relação ao ano anterior. No entanto, ela está com dificuldades de absorver essa demanda, pois não consegue acertar a divisão das tarefas. Com essa questão, foi feita uma ação de departamentalização, e entre os diversos ajustes, os operadores de produção foram colocados no mesmo departamento dos instrumentistas e dos almoxarifes.

Essa é a característica da departamentalização:

Answer 1

Matriz SWOT, que faz parte do planejamento estratégico

Answer 2

1 - Matriz SWOT, que faz parte do planejamento estratégico. Correto

2 - No médio prazo. Correto

3 - Organização, direção e controle. Correto

4 - Autoritário-coercitivo. Correto

5 - Por função. Correto