Os sistemas do ponto de vista empresarial, podem ser classificados de acordo com a sua forma de utilização e o tipo de retorno dado ao processo de tomada de decisões. Os sistemas empresariais dão suporte a todos os setores de uma empresa. Sobre os Sistemas Integrados de Gestão (ERP – Enterprise Resource Planning), é correto afirmar que:
a)
É um Sistema de Informação que tenta organizar e integrar todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.
b)
É um software desenvolvido para integrar os diversos departamentos de umaempresa, possibilitando aautomaçãoe armazenamento de todas as informações do negócio.
c)
É um software composto por informações diárias sobre as alterações no ambiente de marketing da empresa para proteger a si mesma da inteligência dos concorrentes.
d)
É um Sistema de Informação com um sistema microprocessado no qual o computador é completamente encapsulado ou dedicado ao dispositivo ou sistema que ele controla.
2)
Um Sistema de Informação que integra todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações,sistemas de informações gerenciais,sistemas de apoio a decisão, etc).
Conforme a classificação dos sistemas empresariais, assinale a alternativa correta que indica as características dos sistemas de Gerenciamento da Inteligência Empresarial (BI).
a)
Esse tipo de sistema compreende técnicas, métodos e ferramentas que possibilitam à empresa relacionar e analisar dados e com base nestes resultados emitir pareceres que possam dar maior sustentabilidade e confiabilidade nos processos de decisão numa empresa.
b)
Esse tipo de sistema é destinado à execução demúltiplas tarefasonde o tempo de resposta a umevento(externo ou interno) é pré-definido; não importando, como é comum pensar-se, se a velocidade de resposta é elevada ou não.
c)
Esse tipo de sistema apoia a empresa gerenciar a cadeia de suprimentos com maior eficácia e eficiência, permitindo às empresas alcançarem melhores padrões de competitividade. Faz a ligação e coordenação das atividades envolvidas na compra, fabricação e movimentação de um produto.
d)
Esse tipo de sistema compreende programas destinados a solucionar problemas em campos específicos de conhecimento. Estes programas devem ter desempenho comparável ao dos especialistas humanos na execução dessas tarefas.
3)
A Gestão Eletrônica de Documentos (GED) abrange um conjunto de tecnologias que permite a uma empresa gerenciar seus documentos em forma digital. Esses documentos podem ser das mais diversas origens, tais como papel, microfilme, imagem, som, planilhas eletrônicas, arquivos de texto etc.
Com relação a GED, julgue os itens a seguir quanto as suas características:
I.Permite a preservação do patrimônio e organiza eletronicamente todos os documentos de uma empresa, a fim de assegurar a informação necessária, na hora certa e para a pessoa certa.
II.Permite manter a organização e, consequentemente, a produtividade e a agilidade de uma empresa através de geração, armazenamento, compartilhamento e recuperação de documentos e informações documentadas.
III.Permitem aos usuários acessarem os documentos de forma ágil e segura, normalmente via navegador Webpor meio de umaIntranetcorporativa.
a)
I e II.
b)
I e III.
c)
II e III.
d)
I, II e III.
4)
A computação móvel é um modelo de computação projetado com tecnologia de rede sem fio e dos sistemas distribuídos. A computação móvel atende principalmente trabalhadores que viajam fora dos limites de suas organizações ou para qualquer pessoa viajando. Assim, a mobilidade vem transformando a comunicação empresarial, proporcionando uma eficácia nas tomadas de decisões nos negócios da empresa.
Os dispositivos móveis que estão favorecendo as empresas em seus negócios são:
I.Rede Local Sem Fio: utiliza ondas de rádios em vez de fio para transmitir informações por uma rede local.
II.Telefones celulares e pager: conectam-se um computador sem o uso de fios, como um mouse, um teclado e ou uma impressora sem fio.
III.Dispositivos periféricos sem fio: permite que as redes sem fio se estendam por até 48 quilômetros e transferem informações, voz e vídeo a velocidades superiores às por cabo.
IV.Televisão por satélite: permite que os espectadores escolham entre centenas de canais praticamente de qualquer lugar.
V.Banda larga sem fio WiMAX: alerta os clientes sobre invasões e pop ups errantes. Seus dois sensores registram perturbações vibrantes e acústicas (uma janela quebrada) para ajudar a evitar falsos alarmes.
a)
I e II.
b)
I, II e III.
c)
II, III e IV.
d)
II, III, IV e V.
Respostas
1-B
2-A
3-D
4-B
5-C
Se ajudou favor marcar como melhor resposta.
Resposta da questão 1
É correto afirmar que o ERP "É um software desenvolvido para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações do negócio". (Alternativa B).
ERPs são sistemas desenvolvidos para controle de vários departamentos e processos de uma organização. Softwares ERP. possuem uma grande complexidade tanto no seu desenvolvimento como no manuseio do programa em geral.
Resposta da questão 2
Com relação às características dos sistemas de gerenciamento da Inteligência Empresarial (BI), temos como alternativa correta a letra A:
"Esse tipo de sistema compreende técnicas, métodos e ferramentas que possibilitam à empresa relacionar e analisar dados e com base nestes resultados emitir pareceres que possam dar maior sustentabilidade e confiabilidade nos processos de decisão numa empresa".
Embora existam muitos sistemas e tecnologias de inteligência empresarial, ela não é dependente de recursos tecnológicos para se tornar uma realidade. Essas ferramentas são eficazes e otimizam a coleta de informações e dados.
A inteligência empresarial de uma empresa está atrelada à tomada de decisões, planejamento estratégico e conhecimento do mercado em que o seu negócio está inserido
Resposta da questão 3
São corretas as afirmativas I, II e III (alternativa D). Com relação à GED:
I. Permite a preservação do patrimônio e organiza eletronicamente todos os documentos de uma empresa, a fim de assegurar a informação necessária, na hora certa e para a pessoa certa.
II. Permite manter a organização e, consequentemente, a produtividade e a agilidade de uma empresa através de geração, armazenamento, compartilhamento e recuperação de documentos e informações documentadas.
III. Permitem aos usuários acessarem os documentos de forma ágil e segura, normalmente via navegador Web por meio de uma Intranet corporativa.
Resposta da questão 4
As afirmativas corretas são I, II e III. Alternativa B.
Os dispositivos móveis que estão favorecendo as empresas em seus negócios são:
I. Rede Local Sem Fio: utiliza ondas de rádios em vez de fio para transmitir informações por uma rede local.
II. Telefones celulares e pager: conectam-se um computador sem o uso de fios, como um mouse, um teclado e ou uma impressora sem fio.
III. Dispositivos periféricos sem fio: permite que as redes sem fio se estendam por até 48 quilômetros e transferem informações, voz e vídeo a velocidades superiores às por cabo.
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